- الشروط والأحكام
الشروط والأحكام – مياه مفازة
يرجى قراءة الشروط التالية بعناية، حيث أن استخدامك لموقع مياه مفازة أو إتمام الطلب يعتبر موافقة ضمنية على كافة البنود التالية:
- ️ أولاً: الطلباتيمكن تقديم الطلبات عبر الموقع الإلكتروني في أي وقت.
- العميل مسؤول عن إدخال البيانات بشكل صحيح، وخاصة رقم الجوال والعنوان.
- يحق لنا إلغاء الطلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في معلومات التوصيل.
ثانياً: التوصيل
- التوصيل متاح حالياً في الرياض – الخرج – الأحساء
- يتم التوصيل خلال نفس اليوم أو اليوم التالي، حسب وقت الطلب والمنطقة.
- قد يتم فرض رسوم توصيل إضافية حسب الموقع الجغرافي.
ثالثاً: الدفع
نوفر لك عدة خيارات آمنة للدفع:
- الدفع النقدي عند الاستلام
- الدفع عبر البطاقة عند الاستلام (مدى / فيزا / ماستر كارد)
- الدفع الإلكتروني عبر الموقع (مدى، فيزا، ماستر كارد، Apple Pay)
جميع عمليات الدفع تتم من خلال بوابات دفع آمنة ومرخصة.
رابعاً: سياسة الإلغاء والاسترجاع
- يمكن إلغاء الطلب قبل خروجه للتوصيل.
- لا يُسمح باسترجاع أو استبدال المنتجات بعد استلامها، إلا في حال وجود خلل أو تلف واضح.
- يجب التبليغ خلال 24 ساعة من استلام الطلب في حال وجود مشكلة.
خامساً: الاستخدام
- يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض مخالفة للأنظمة أو مسيئة.
- تحتفظ إدارة مفازة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
للتواصل:
+966559557503